Gérer un cabinet médical demande du temps et des compétences. En raison de son caractère chronophage, cette tâche peut être pesante pour l’équipe médicale.
Heureusement, il existe des solutions pertinentes pour alléger le travail tout en restant efficace. Vous avez besoin d’une solution de gestion qui vous facilitera le quotidien ? Nous vous donnons quelques pistes à explorer pour optimiser la gestion de votre cabinet.
Faites-vous assister par un secrétariat médical
Les services de télésecrétariat médical sont de plus en plus sollicités par les cabinets et les médecins. Ces solutions leur permettent de déléguer entièrement ou partiellement le secrétariat de leur établissement. Dans la majorité des cas, le secrétariat service santé intervient à distance.
Le service externalisé ne prend pas seulement en charge les appels téléphoniques. Il peut aussi s’étendre à la prise de rendez-vous et à la gestion de l’ensemble des activités administratives.
Suivant les compétences du secrétaire, il peut aussi s’occuper du suivi des dossiers, de la facturation et de la création des devis.
Ce type de service n’est pas réservé aux médecins généralistes. Depuis quelques années, il est communément sollicité par de nombreux établissements de santé. Les médecins spécialisés ne sont pas en reste.
Grâce à cette solution, les cardiologues, psychologues, radiologues et chirurgiens parviennent à gérer leur agenda plus facilement. Le secrétariat externalisé offre ainsi une solution idéale pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier. Il permet également de faciliter l’encaissement à la fin des consultations ou de déléguer les comptes-rendus médicaux.
Un service de secrétariat médical efficace va pouvoir gérer efficacement la patientèle.
Le secrétaire à distance doit donc être en mesure d’écouter les attentes du patient et d’identifier une vraie urgence médicale. Au quotidien, cette assistance pourra compléter le secrétariat interne.
Elle doit donc être capable de réaliser des duplicatas d’ordonnances ou programmer la journée du médecin dans les moindres détails.
Les logiciels dédiés à la création d’ordonnances médicales électroniques
La récente digitalisation des documents médicaux a permis de développer différentes solutions électroniques. Pour les médecins, ces flux électroniques font désormais partie intégrante de leur quotidien.
Cette digitalisation commence par l’utilisation de logiciels dédiés à la création d’ordonnances médicales électroniques. Pour le consommateur, cela signifie que les prescriptions médicales sont désormais accessibles sur différents supports. Qui plus est, les outils virtuels ont largement fait leurs preuves.
Grâce à eux, les établissements médicaux parviennent à fluidifier les activités du praticien. Il est également plus facile d’optimiser la gestion de l’établissement qui peut se concentrer sur l’essentiel de ses activités. En plus de gagner du temps, les résultats périodiques s’en retrouvent améliorés.
En adoptant les ordonnances médicales en format numérique, le corps médical profite aussi de plusieurs avantages. Cette solution présente notamment moins de risques de perte des prescriptions.
Il est aussi plus simple de les transmettre en toute sécurité. Enfin, la numérisation des ordonnances optimise la coordination entre le médecin et les autres professionnels de la santé. Toutefois, la pertinence des solutions repose sur les options proposées par le logiciel.
Automatiser la gestion médicale
Depuis quelques années, la technologie facilite certaines pratiques médicales. Par conséquent, les solutions digitales sont considérées comme des piliers dans le domaine de la santé.
Les outils destinés à automatiser la gestion médicale offrent un intérêt particulier. Ils ne sont pas seulement recommandés pour faciliter la gestion de l’établissement. Les outils d’automatisation réduisent aussi les marges d’erreur. De ce fait, les patients disposent d’une meilleure prise en charge.
Ces logiciels dédiés proposent un éventail de fonctionnalités qui valorisent une gestion plus fluide d’un cabinet. Leur première utilité est d’automatiser les tâches chronophages. Cela concerne aussi bien les bulletins d’informations que le rappel des rendez-vous ou la centralisation des documents des patients.
Ils aident également à consolider la base de données de la patientèle, tout en en facilitant l’accès en temps réel. Si le médecin peut y accéder à tout moment, il doit en comprendre le fonctionnement pour l’exploiter pleinement.
Par conséquent, il peut être nécessaire que le personnel en contact avec ces outils soit formé à leur utilisation. Même avec les interfaces les plus intuitives, leur utilisation doit être efficace pour réellement faciliter le travail en interne.
Apprenez à anticiper les rendez-vous médicaux
L’anticipation est aussi un outil pratique pour optimiser la gestion d’un cabinet. Pour gagner du temps, il est donc utile d’anticiper les rendez-vous bien à l’avance. Le calendrier qui les regroupe doit faire l’objet d’une attention particulière. En adoptant la bonne stratégie, vous pourrez préparer les documents du patient et être plus efficace.
Sur le long terme, votre équipe médicale gagnera en efficacité. Dans l’idée de faciliter cette gestion, l’utilisation d’un calendrier intelligent est une solution à ne pas négliger. Il sera aussi interactif et collaboratif pour donner une vision d’ensemble des activités de la journée.